食品处理员网上课程：上课流程全解

我们的食品处理员网上课程通过 Zoom 进行，一堂课约3小时，课程结束时有简短考核。学费每人RM50，在马来西亚任何地方都能上课，课后最快4小时就能收到电子证书。这门课的马来文名称是 kursus pengendali makanan，有些人也称为食物处理员课程。以下是从报名到拿到证书的每个步骤。

为什么很多人选择上网课？

上网课省下来回路程，也不必为了上课整天关掉摊位。古晋的云厨房业者和哥打巴鲁的学校食堂帮手，可以各自在自己的地方上同一堂课。所获得的证书和实体班完全相同。

怎样选择并报名网上课程？

打开课程时间表，按日期、时间和您听得懂的语言选择网上课程。课程以马来语、英语、华语或淡米尔语进行，视课程安排而定。

填写每位学员的资料：与身份证相同的全名、身份证号码和电话号码。外籍员工可以用护照号码报名。请仔细检查名字的拼写，因为证书上印的就是这个名字。

接受哪些付款方式？

您可以通过安全的 HitPay 付款平台在线付款，使用 FPX 网上银行或信用卡、借记卡。若您习惯银行转账，也可以转账后在报名时上传付款证明。

在线付款通常会即时确认。银行转账则由我们的团队核对后才确认报名。需要发票的公司，请参阅公司团体报名页面。

什么时候会收到 Zoom 链接？

报名确认后，Zoom 链接会发送到您登记的电邮和 WhatsApp。我们也会在课前2天和上课当天发送提醒，您不必担心忘记。

如果收件箱里找不到我们的电邮，请查看垃圾邮件或推广邮件文件夹。还是没有？请 WhatsApp 我们 0125651067，我们会重新发送链接。

需要什么设备和网络？

一部有摄像头和麦克风的智能手机、平板或笔记本电脑就足够了。请提前安装免费的 Zoom 应用程序，并在上课前先打开测试一次。用笔记本电脑会比较舒服，屏幕大，看投影片更清楚。

请使用稳定的网络，最好是 WiFi 或无限流量配套，因为课程长达约3小时。上课前把设备充满电，或放在充电器旁边。找一个安静的地方，嘈杂的小贩摊位或正在营业的厨房会让您分心。

上课前要准备什么？

• 已更新到最新版本的 Zoom 应用程序。
• 耳机，即使周围有声音也能听清楚讲师讲解。
• 纸和笔，记下重点，例如食物储存温度。
• 充电器，以及一个能坐约3小时的舒适位置。

上课当天会怎样进行？

请至少提早10分钟进入 Zoom。这段时间用来核对名字，并在开课前解决声音或摄像头的问题。请把 Zoom 显示名称改成与身份证或护照相同的全名，方便讲师辨认。

讲师会在课堂上多次点名核对出席。整堂课都必须开启摄像头，就像坐在实体课室里一样。请不要一边开车或一边招呼顾客一边上课，没有全程专心出席的学员可能无法获得证书。

课程内容按照卫生部 (KKM) 课纲，包括个人卫生、食物中毒的原因、正确的食物储存方法以及店面卫生。讲师举的例子都来自日常工作，比如怎样保存椰浆饭的参巴酱，或怎样准备宴席的菜肴。

考核怎样进行？

课程结束时有一个简短考核，确认您掌握了课堂上的基本知识。题目以您上课的语言出题，讲师会在开始前说明作答方式。只要认真上课，考核并不难。

证书什么时候会到？

下午6点前结束的课程，电子证书最快在课后4小时发出；下午6点后结束的课程，则在第二天发出。证书通过电邮和 WhatsApp 发送。

纸质证书会免费邮寄到您的地址。如果您急需证书，例如要到地方政府 (PBT) 办理执照，可以在结账时选择快递服务：3个工作日内送达，从RM10起，视地点而定。

您的证书会记录在卫生部 FoSIM 系统中，无需更新。雇主或 PBT 官员可以在我们的证书查询页面扫描二维码或输入证书编号核实。请注意，伤寒针（抗伤寒疫苗）是另一项规定，需要到诊所注射。

如果所选日期无法出席怎么办？

每位学员可免费更改一次日期，但必须在上课前至少7个工作日提出。如果没有提前通知就缺席，需要重新报名。医疗紧急情况或其他合理原因，我们会个别审核。详情请看取消与退款政策。

准备好了吗？到课程时间表选择合适的日期，立即报名。